“拿到房產證的那一刻，真是熱淚盈眶，心里的一塊大石頭終于落了地！”家住西夏區西城府邸的趙梅菊女士激動地說。2014年，趙梅菊夫婦拿出畢生積蓄購買了位于西夏區北京西路街道辦事處地礦局社區的西城府邸小區的一套商品房，因開發商資金鏈斷裂，小區尚未接通天然氣，配套基礎設施也不完善，最大的問題是辦理不了房產證，趙梅菊夫婦和其他住戶不得已入住了該小區，自此，開始了困難重重的維權和辦證之路。

與他們情況類似的還有文昌路街道文昌北路社區建欣苑三公司家屬區的居民們，他們2003年購買了建欣苑小區商品住宅房，因原開發商主體滅失，規劃、驗收、質監資料缺失，無法辦理不動產權證，成為了困擾116戶居民的“憂心事、煩心事”，小區居民的辦證之路艱難地走了近20年。

2022年，為有效化解“辦證難”問題，西夏區以“尊重歷史、民生優先、應納盡納”為原則，成立由政府主要領導任組長的工作專班，下設綜合協調、項目化解等7個工作組，為化解“辦證難”問題提供組織保障。針對歷史遺留問題，細化11類27個方面具體問題處置措施和方法路徑，建立縣處級領導包案機制，按照“一小區、一方案、一專班”工作模式，分門別類制定化解措施和辦法，明確責任主體和完成時限，實行日報告、月調度、不定期會議的工作機制，逐項抓落實、逐一抓推進。先后安排辦證專項資金500余萬元，重點打通了西城府邸、學府中央開發商破產資金鏈斷裂、建欣苑三公司家屬區原開發主體滅失小區的辦證路徑，全力破解“辦證難”問題。2022年，西夏區化解25個小區23415套房屋歷史遺留“辦證難”問題，惠及群眾8萬余人；2023年，化解4個小區涉及房屋1257套。

2023年4月，西夏區辦證專班開展“不動產登記進社區”活動，為建欣苑小區具備辦證條件的116戶居民提供“送證上門”的不動產登記服務。當天，在“移動辦公桌”前，居民從提交申請材料、拍照、簽字再到打印證書，全程用時不到5分鐘?！斑@樣的幸福來得太突然了！”拿著盼望已久的不動產權證書，建欣苑小區居民馬先生十分激動，“等了20年，我們小區終于可以辦證了，更沒想到的是在家門口就能拿到房產證。這樣的服務真的太貼心了！”

民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。小小的一張證承載著群眾深切的期盼，解決好辦理房產證遺留問題，關乎群眾的福祉和利益，體現的是西夏區委、區政府的愛民為民之心。

西夏區自然資源局負責人表示，將加快形成推進解決“辦證難”問題的常態化運行機制，針對尚未解決的“辦證難題”，分門別類制定專項化解方案，分類、分期、分步化解處置遺留問題，確保群眾訴求有回音，事情辦理有結果，向群眾交出滿意答卷。